Редакция от 01 января 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности при использовании сайта penoprofil.ru (далее — Сайт) и применяется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта, включая данные, передаваемые через формы обратной связи, при оформлении заказа и собираемые автоматически.
1.3. Действующая редакция Политики размещена в открытом доступе на Сайте.
1.4. Использование Сайта и направление данных через его формы означает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование Сайта и не направлять свои данные.
2. Оператор
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ПК ТРАДИЦИЯ»
ИНН: 7805753779
КПП: 783801001
ОГРН: 1197847151402
Юридический адрес: 190020, г. Санкт-Петербург, ул. Циолковского, д. 9, литера Б, пом. 8-Н, офис 10
Электронная почта для обращений по персональным данным: info@penoprofil.ru
Телефоны: 8 (921) 936-76-60, 8 (812) 900-02-40
3. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Обработка — любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без них.
Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
4.1. Посетители Сайта. Обрабатываются данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, языке, разрешении экрана, источнике перехода, просмотренных страницах, дате и времени посещения, действиях на странице.
4.2. Лица, направившие заявку или сообщение через формы Сайта. Фамилия и имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения, а также сведения, указанные в заявке (например, размеры и параметры для расчёта).
4.3. Покупатели. Фамилия и имя, номер телефона, адрес электронной почты, город и адрес доставки, состав и история заказов, сведения об оплате (без данных платёжных карт — Оператор их не получает и не хранит).
4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях), биометрические персональные данные, а также данные несовершеннолетних целенаправленно.
4.5. Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и исходит из того, что субъект предоставляет достоверные данные и вправе их предоставлять.
5. Цели обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- рассмотрение заявок и обращений, консультирование по продукции;
- подготовка расчётов, спецификаций и счетов;
- заключение и исполнение договоров купли-продажи, включая изготовление, доставку и передачу товара;
- информирование о статусе заказа и готовности товара;
- рассмотрение претензий, обмен и возврат товара;
- исполнение требований законодательства, включая налоговое и бухгалтерское;
- обеспечение работоспособности Сайта, анализ его использования и улучшение качества сервиса.
5.2. Обработка не осуществляется в целях, несовместимых с указанными в пункте 5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам для рекламных целей.
6. Правовые основания обработки
6.1. Обработка осуществляется на следующих основаниях:
- согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — при направлении заявки, сообщения или оформлении заказа;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект, либо совершения действий для его заключения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — в том числе Налоговым кодексом РФ, Федеральным законом «О бухгалтерском учёте», Законом РФ «О защите прав потребителей»;
- осуществление прав и законных интересов Оператора, не нарушающее прав субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — в части обеспечения работоспособности и безопасности Сайта.
7. Перечень действий с персональными данными и способы обработки
7.1. Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
7.2. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них, с передачей и без передачи по внутренней сети и сети «Интернет».
7.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 5, с соблюдением требований 152-ФЗ и условия о конфиденциальности:
- провайдеру услуг хостинга — для размещения Сайта и его базы данных;
- транспортным, курьерским и логистическим службам — для доставки товара (фамилия, имя, телефон, адрес доставки);
- операторам связи и сервисам электронной почты — для направления уведомлений;
- сервисам веб-аналитики — в объёме, указанном в разделе 9;
- лицам, оказывающим Оператору бухгалтерские и юридические услуги, — в объёме, необходимом для исполнения требований законодательства.
8.2. Персональные данные предоставляются государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
8.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования в маркетинговых целях.
9. Файлы cookie и веб-аналитика
9.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в браузере пользователя. Сайт использует их для:
- обеспечения работы функциональных элементов, включая корзину и оформление заказа;
- сохранения выбранных пользователем настроек отображения;
- сбора статистики посещаемости и анализа использования Сайта.
9.2. Сервисы аналитики. На Сайте установлены счётчики веб-аналитики, которые собирают обезличенные сведения о посещениях: источник перехода, просмотренные страницы, время на странице, тип устройства и браузера, приблизительный регион по IP-адресу, действия на странице. Одним из установленных сервисов ведётся запись действий пользователя на странице (перемещение курсора, прокрутка, клики) в целях анализа удобства интерфейса; содержимое полей ввода при такой записи не сохраняется.
9.3. Отказ от cookie и аналитики. Пользователь вправе в любое время:
- запретить сохранение файлов cookie либо удалить сохранённые файлы в настройках своего браузера — соответствующий раздел настроек есть во всех современных браузерах;
- использовать режим приватного просмотра;
- отказаться от сбора данных сервисами аналитики с помощью предоставляемых ими средств отключения или соответствующих расширений браузера.
9.4. Отключение файлов cookie может привести к недоступности отдельных функций Сайта, включая оформление заказа.
9.5. Продолжение использования Сайта без изменения настроек браузера означает согласие пользователя с применением файлов cookie на условиях настоящего раздела.
10. Сроки хранения
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:
- данные из заявок и обращений, не приведших к заключению договора — 6 месяцев с даты последнего обращения;
- данные покупателей и сведения о заказах — в течение срока действия договора и гарантийного срока, а также в течение сроков, установленных законодательством для хранения документов бухгалтерского и налогового учёта (5 лет);
- данные, собираемые сервисами аналитики — в течение сроков, установленных соответствующими сервисами;
- при отзыве согласия — данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствует иное правовое основание для их дальнейшей обработки.
10.2. По достижении целей обработки либо истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
11. Локализация данных
11.1. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на технических средствах, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.
12. Меры по обеспечению безопасности
12.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:
- использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS) на всех страницах Сайта;
- ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным, и разграничение прав доступа;
- использование средств защиты от несанкционированного доступа и резервное копирование;
- контроль за соблюдением конфиденциальности лицами, получившими доступ к персональным данным.
12.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам иначе как в случаях, предусмотренных разделом 8.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Субъект имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных, включая правовые основания, цели, способы обработки, состав данных, сроки хранения и сведения о лицах, которым данные могут быть переданы;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
13.2. Порядок обращения. Запрос направляется на адрес info@penoprofil.ru либо по почтовому адресу, указанному в разделе 2. Запрос должен содержать фамилию, имя и отчество субъекта, сведения, подтверждающие его взаимодействие с Оператором (например, номер заказа, номер телефона или адрес электронной почты, указанные при обращении), а также суть запроса и подпись субъекта — при направлении в письменной форме.
13.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта о причинах продления.
13.4. Отзыв согласия. Согласие отзывается путём направления заявления в порядке, установленном пунктом 13.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка продолжается на ином правовом основании из раздела 6 — в частности, для исполнения обязанностей по хранению документов бухгалтерского и налогового учёта либо в связи с рассмотрением претензии.
13.5. Отзыв согласия в период исполнения договора может повлечь невозможность его дальнейшего исполнения Оператором.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция размещается на Сайте с указанием даты.
14.2. Оператор не направляет уведомления об изменении Политики каждому субъекту индивидуально. Рекомендуем периодически знакомиться с действующей редакцией.